решение организационных вопросов со смежными отделами компании;
разработка мероприятий для повышения качества выполнения внутренних процессов службы/компании;
проведение переговоров с Клиентами по сервисному обслуживанию в пределах своих должностных полномочий;
выполнение поручений непосредственного руководителя и высшего руководства в рамках своей компетенции (применительно к БЕ – генерального директора, зам генерального директора по реализации проектов и руководителя службы сервиса);
организационное решение сложных технических случаев по сервисному обслуживанию;
подготовка и коррекция регламентов работы сервисной службы;
переговоры с зарубежными поставщиками по сервисным вопросам (обучение, эскалация решения проблем и пр.);
участие в планировании и координации работ.
Требования:
высшее образование в инженерной\технической сфере (специализация инженера, математика, физика, программиста);
опыт экспертного подбора запчастей и знания в пневматике и механике;
готовность к периодическим командировкам (до 20% времени);
крайне желателен опыт работы с заказчиками, опыт ведения переговоров;
знание английского языка (технический).
Условия:
работа в успешной компании с более чем 30-летней историей;
современное оборудование и новейшие технологии, собственные разработки компании;
работа с крупными заказчиками по передовым направлениям развития предприятий, постоянное развитие клиентов (выставки, семинары, собственный журнал «Вектор Высоких Технологий»);
опытный наставник и руководитель, помощь в период адаптации;
полное соблюдение трудового законодательства РФ;
уровень дохода, учитывающий опыт и квалификацию, премии за положительные результаты работы (обсуждается на интервью с руководителем);
медицинская страховка ДМС (включая стоматологию), полис ВЗР (страхование выезжающих за рубеж);
техническое оснащение (ноутбук и т.д.), корпоративная мобильная связь;
гибкий график работы: начало работы с 8.00 до 10.00, окончание – пропорционально 8-часовому рабочему дню;
командировки - до 20% рабочего времени по России;
офис в шаговой доступности от м. Строгино (10 минут пешком от метро);
корпоративные игры в волейбол, баскетбол. Партнёрские скидки на оформление абонемента в фитнес-клубе, обучения в Skillbox, изучения иностранного языка в Skyeng.